Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin

ac969vn thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo tuân thủ pháp lý:

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác nhận cược và thanh toán thắng cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định pháp lý về xác thực người dùng, đặc biệt đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi trở lên.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản người dùng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu pháp lý, quy định chống rửa tiền (AML) và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm, phát triển tính năng mới và cá nhân hóa nội dung.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật dịch vụ, phản hồi yêu cầu hỗ trợ của bạn.
• Marketing có mục tiêu: Gửi thông tin khuyến mãi phù hợp — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

ac969vn không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Đối tác cung cấp dịch vụ: Đơn vị xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, các ngân hàng), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, dịch vụ cloud hosting — những đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan điều tra có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ sự an toàn của người dùng khác hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của ac969vn.

ac969vn áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ được mã hóa hoàn toàn, ngăn chặn nghe lén từ bên ngoài.
• Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — chúng tôi không thể đọc mật khẩu thực của bạn.
• Xác thực hai bước (2FA): Tùy chọn kích hoạt để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa theo thời gian thực.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: Đội ngũ bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng hàng quý.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc, theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (least privilege).

ac969vn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Có ba loại cookie chính:

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để website hoạt động đúng (đăng nhập, giỏ cược, bảo mật phiên). Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website, giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, giao diện) và hiển thị nội dung phù hợp hơn.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và một số chức năng quan trọng khác của nền tảng.

ac969vn chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định pháp luật về tài chính.
• Dữ liệu xác minh KYC: Lưu giữ ít nhất 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ mục đích tuân thủ pháp lý.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu phi tài chính sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình tại ac969vn:

• Quyền truy cập
  Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa
  Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa
  Yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi cho phép của pháp luật.
• Quyền từ chối
  Từ chối xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu
  Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng máy đọc được.
• Quyền hạn chế xử lý
  Yêu cầu tạm dừng xử lý trong thời gian xem xét tranh chấp.

ac969vn không thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em đã đăng ký dịch vụ, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ.

ac969vn có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới nhất.